FAQs

Wie lange dauert der Versand?

Unser Standardversand dauert bei Inlandsbestellungen in der Regel 3–5 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Versandzeiten je nach Standort und möglichen Versandverzögerungen variieren können.

Versenden Sie international?

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Bei internationalen Bestellungen dauert es in der Regel 7 bis 14 Werktage, bis sie eintreffen, abhängig vom Bestimmungsort und den Zollabwicklungszeiten.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Mithilfe der in der Versandbestätigungs-E-Mail angegebenen Sendungsverfolgungsnummer können Sie Ihre Bestellung ganz einfach verfolgen. Klicken Sie einfach auf den Tracking-Link in der E-Mail und Sie werden zur Website des Kuriers weitergeleitet, wo Sie den Status und den Standort Ihres Pakets in Echtzeit überwachen können.

Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich bereits bezahlt habe?

Sobald eine Bestellung aufgegeben und die Zahlung verarbeitet wurde, gelangt sie zur schnellen Ausführung in unser System. Dies bedeutet leider, dass wir keine Stornierungen garantieren können. Wenn Sie jedoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundensupport . Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Wir sind hier, um zu helfen! Sie können unser Kundensupport-Team über die folgenden Kanäle erreichen:

  • E-Mail: support@example.com
  • Telefon: +1 (555) 123-4567
  • Live-Chat: Während der Geschäftszeiten auf unserer Website verfügbar.

Für nicht dringende Anfragen können Sie auch unser Kontaktformular auf der Website nutzen. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Can’t find the answers you’re looking for? Contact Us.